El bloqueig d’un compte bancari és una situació que pot generar gran incertesa i problemes econòmics per al titular. Però, és legal que un banc ho faci sense previ avís?
En aquest article analitzem les principals circumstàncies que permeten a una entitat financera bloquejar un compte bancari, així com els drets del titular i les possibles accions legals que es poden emprendre en aquests casos. Aquest tema es relaciona estretament amb els serveis especialitzats en el dret bancari, àmbit en què el nostre despatx d’advocats a Barcelona, BUFET GÓMEZ FERRÉ, compta amb més de 25 anys d’experiència oferint solucions.
Què significa el bloqueig d’un compte bancari?
El bloqueig d’un compte bancari implica la suspensió de tots els productes i serveis associats a aquest, cosa que inclou la impossibilitat de fer transferències, retirar diners o realitzar pagaments. El compte queda inoperatiu fins que es resolguin les raons que han motivat el bloqueig.
Segons el Banc d’Espanya, aquestes mesures han d’estar justificades i notificades tan aviat com sigui possible per evitar perjudicis innecessaris al client. No obstant això, hi ha situacions en què el banc pot actuar de manera immediata i sense previ avís.
Motius per al bloqueig d’un compte bancari
Explicarem per què poden bloquejar un compte bancari sense avís. Hi ha diverses raons per les quals un banc pot bloquejar un compte. Algunes de les més habituals són les següents:
Bloqueig de compte bancari per embargament
D’altra banda, es pot donar el cas del bloqueig d’un compte bancari per embargament, aquesta és una mesura legal destinada a garantir el compliment d’un deute pendent. Això pot passar quan una entitat financera rep una ordre judicial que li exigeix immobilitzar els fons necessaris per cobrir l’import degut. Durant l’embargament, el titular del compte no pot disposar dels fons bloquejats.
Aquest tipus d’embargament pot afectar tant a particulars com a administradors d’empreses, especialment en casos en què es determini que aquests últims han incomplert les seves responsabilitats legals o han gestionat de manera negligent el patrimoni societari. Així mateix, l’embargament no es limita només a comptes personals; també pot afectar comptes associats a empreses en les quals l’administrador tingui algun grau d’implicació.
Drets del titular del compte bloquejat
Encara que el banc té la facultat de bloquejar comptes en certes circumstàncies, també cal saber que existeixen drets que protegeixen el titular, recolzats per la normativa vigent a Espanya:
- Notificació: El banc està obligat a informar el client sobre el bloqueig, excepte en casos relacionats amb blanqueig de capitals o el finançament del terrorisme. En aquests casos, el bloqueig pot executar-se de manera immediata i sense previ avís, però el client continua tenint dret a conèixer la base legal de l’acció presa.
- Accés a informació: El titular té dret a conèixer els motius del bloqueig i els passos necessaris per solucionar-lo. En casos d’embargaments judicials, el titular també ha de ser informat sobre l’ordre judicial que justifica el bloqueig.
- Reclamació: Si el titular considera que el bloqueig del seu compte és injustificat o s’ha executat sense les degudes garanties legals, pot presentar una reclamació davant el Departament d’Atenció al Client de l’entitat financera. Si no obté una resposta favorable en el temps establert, pot elevar la reclamació al Servei de Reclamacions del Banc d’Espanya.
- Protecció del saldo inembargable: En casos de bloqueig per embargament, el titular té dret que es respecti el saldo mínim inembargable establert per la llei, que permet a les persones conservar una quantitat mínima de diners per atendre les seves necessitats bàsiques.
- Accions judicials: Si les vies administratives no resolen el problema, el titular pot recórrer a la via judicial.
Procediments legals en cas de bloqueig indegut
Si creu que el bloqueig del seu compte bancari ha estat indegut o s’ha realitzat sense seguir els procediments legals, hi ha diverses opcions que pot considerar:
- 1. Reclamació interna davant l’entitat financera
Presentar una queixa formal davant el Departament de Defensor del Client de l’entitat financera. Aquest departament està obligat a avaluar el seu cas i emetre una resposta en un termini màxim de 2 mesos. És important detallar els fets, incloure proves rellevants i sol·licitar una solució específica, com l’alliberament dels fons o una compensació pels perjudicis causats.
- 2. Reclamació al Banc d’Espanya
Si no obté resposta o aquesta no és satisfactòria, pot escalar el cas al Servei de Reclamacions del Banc d’Espanya. Aquest organisme analitzarà si el banc ha actuat d’acord amb la normativa vigent i, encara que les seves resolucions no són vinculants, poden influir significativament en la postura de l’entitat financera.
- 3. Accions judicials
En casos de bloqueig greu o continuat, especialment si ha patit danys econòmics considerables, pot recórrer a la via judicial. Entre les mesures legals que pot sol·licitar hi ha:
- L’alliberament dels fons bloquejats.
- Una indemnització pels danys i perjudicis ocasionats, com la impossibilitat de pagar factures, l’afectació del seu crèdit o el perjudici a la seva reputació.
- Una ordre judicial que determini la il·legalitat del bloqueig, fet que podria prevenir situacions similars en el futur.
Abans d’iniciar un procés judicial, en molts casos és possible arribar a un acord amb l’entitat bancària. No obstant això, cada cas de bloqueig indegut té particularitats que s’han d’analitzar detingudament. En qualsevol cas, és recomanable comptar amb l’assessorament d’advocats especialitzats en dret bancari i financer, que poden mediar i presentar arguments legals que demostrin la manca de justificació del bloqueig, guiar-lo en cada pas del procés i oferir-li el suport necessari per resoldre la situació en què es troba.
Relació entre el bloqueig de comptes i la reclamació de crèdits als administradors
El bloqueig de comptes bancaris també pot estar relacionat amb la responsabilitat dels administradors d’empreses, especialment en situacions de deutes pendents o gestió inadequada del patrimoni societari.
Quan una empresa es troba amb problemes financers o incompleix les seves obligacions de pagament, els creditors tenen dret a sol·licitar l’embargament de comptes bancaris vinculats a la societat. En alguns casos, si es determina que els administradors han actuat amb negligència, frau o incomplint els seus deures legals, l’embargament pot estendre’s també als seus comptes personals. Això sol derivar-se d’una reclamació de crèdits als administradors, on els creditors busquen recuperar els diners deguts a través del patrimoni dels responsables de l’empresa.
A més, la Llei de societats de capital estableix que els administradors han d’actuar sempre en benefici de la societat i amb la diligència deguda. La manca de compliment d’aquestes obligacions pot desencadenar accions legals en contra seva, incloent-hi el bloqueig de comptes bancaris per embargament judicial.
Preguntes freqüents
Sí, és possible. Per fer-ho, cal demostrar que l’embargament no està justificat o que el deute ja ha estat saldat. Un advocat especialitzat pot ajudar-lo a gestionar aquest procés.
No. Només en situacions específiques, com la prevenció de blanqueig de capitals o el finançament del terrorisme, el bloqueig es pot fer sense previ avís. En altres casos, el banc ha de notificar-ho amb antelació.
Si no obté resposta en un termini de 2 mesos, pot escalar la seva queixa al Servei de Reclamacions del Banc d’Espanya o considerar accions legals.
Consulta advocat gratuïta – Advocats especialistes en comptes bancaris i embargaments
Consulti un advocat gratuïtament: a BUFET GÓMEZ FERRÉ comptem amb un equip d’advocats processalistes experts en reclamació de crèdits a administradors, així com en reclamació d’impagaments i dret bancari, entre altres àmbits.
Si té problemes relacionats amb el bloqueig de comptes bancaris, embargaments o responsabilitats administratives, el convidem a contactar amb nosaltres. Li oferim una primera consulta gratuïta en què analitzarem el seu cas en detall per orientar-lo sobre les millors opcions legals disponibles.
Ens distingim per més de 25 anys d’experiència en el sector de les reclamacions i per treballar com a advocats a resultats, fet que significa que els nostres honoraris estan vinculats a l’èxit de la reclamació i ens adaptem totalment a les necessitats econòmiques de cada client.
Si busca un bufet d’advocats a Barcelona amb experiència i compromís, no dubti a comptar amb nosaltres per ajudar-lo a resoldre el seu conflicte financer.